Konfliktuskezelés
nyílt tréning
Konfliktuskezelés
Minden konfliktusban van valami lehetőség!
A tréning célja:
Hatékony konfliktus megoldási technikák alkalmazásával a konfliktushelyzeteket problémamegoldó folyamatokká alakítani.
Főbb témakörök:
- A konfliktus és a konfliktuskezelés fogalma
- Konfliktuskezelési tükör
- A konfliktusok kialakulásának okai és kezelési stratégiák
- A sikeres konfliktuskezeléshez szükséges kommunikációs alapkészségek megismerése és fejlesztése
- Érzelmi intelligencia szerepe a konfliktuskezelésben
Tréning időpontok:
1 nap
Ezt a programot kellő számú jelentkező esetén újra behirdetjük!
Kérjük, jelezd érdeklődésedet, írj nekünk: info@htconsulting.hu .
Az időpontot, megfelelő számú érdeklődő esetén a jelentkezőkkel koordináljuk.
Vezetésfejlesztés
Flow Management Akadémia (FMA)
Készségfejlesztés
Trénerképzés 3D - átfogó trénerképzés
Kincsesláda – tréneri és oktatói technikák fejlesztése
Személyes hatékonyság
Tudatos jelenlét a munkahelyen
Growth mindset – a fejlődő szemléletmód
Ügyfélkezelés
Aktív figyelem – fókuszban az ügyfél
Tehetségmenedzsment
Programs in English
Konfliktuskezelés
Minden konfliktusban van valami lehetőség!
A tréning célja:
Hatékony konfliktus megoldási technikák alkalmazásával a konfliktushelyzeteket problémamegoldó folyamatokká alakítani.
Főbb témakörök:
- A konfliktus és a konfliktuskezelés fogalma
- Konfliktuskezelési tükör
- A konfliktusok kialakulásának okai és kezelési stratégiák
- A sikeres konfliktuskezeléshez szükséges kommunikációs alapkészségek megismerése és fejlesztése
- Érzelmi intelligencia szerepe a konfliktuskezelésben
Tréning időpontok:
1 nap
Ezt a programot kellő számú jelentkező esetén újra behirdetjük!
Kérjük, jelezd érdeklődésedet, írj nekünk: info@htconsulting.hu .
Az időpontot, megfelelő számú érdeklődő esetén a jelentkezőkkel koordináljuk.
Vezetésfejlesztés
Flow Management Akadémia (FMA)
Készségfejlesztés
Trénerképzés 3D - átfogó trénerképzés
Kincsesláda – tréneri és oktatói technikák fejlesztése
Személyes hatékonyság
Tudatos jelenlét a munkahelyen
Growth mindset – a fejlődő szemléletmód
Ügyfélkezelés
Aktív figyelem – fókuszban az ügyfél
Tehetségmenedzsment
Programs in English
Referenciáink közül



















































































