Szerző: admin | 2019.augusztus.16
A belső ügyfél Leírás: Előfordulhatnak hibák az Önök cégénél, az ügyfélszolgálatban? Ha igen, megtörténhet, hogy ennek oka a munkatársakkal, azaz a belső ügyfelekkel kapcsolattartásban keresendő. Ha egy szervezetben mindenki belső ügyfélként kezeli kollégáit, akkor...
Szerző: admin | 2019.augusztus.16
Papírhajsza Leírás: A „Papírhajsza” megmutatja, hogy az irodai papírok hogyan gátolhatják hatékonyságunkat. Elmagyarázza azon szabályokat, amelyek követelésével bizton kontrollálhatjuk a körülöttünk lévő iratokat, ahelyett, hogy hagynánk, hogy a papírok a...
Szerző: admin | 2019.augusztus.16
A szétszórt menedzser III. Leírás: Az előző két rész folytatásában Szent Péter felfedezvén, hogy protezsáltjának nehézségei adódnak a korábban tanultak csoportszintű alkalmazásában, ismételten magához rendeli Richard Lewis-t.A tanulási folyamaton keresztül vele együtt...
Szerző: admin | 2019.augusztus.16
A szétszórt menedzser II. Leírás: Richard e részben a felvetett problémákra konkrét választ talál égi vezetője, Szent Péter nagyon is földközeli tanácsai nyomán. Megtanulja munkáját beosztani aktív és passzív feladatokra, valamint fontossági sorrendbe rakni azokat....
Szerző: admin | 2019.augusztus.16
Kié a felelősség? Leírás: A filmben megismerhetjük Miklóst, akit kineveznek művezetőnek. Egyik napról a másokra a barátok, közvetlen kollégák beosztottakká válnak. Ettől kezdve a munkáját nemcsak a saját, hanem az alkalmazottai teljesítménye szerint is értékelik. A...