Minőségben ragadva

Leírás:

A filmbeli vásárló (Laikus asszony) épp egy megbeszélésre érkezeik a Szuperalkatrész Gyártó Rt. vezetéséhez, mikoris ő és vendéglátói együttesen bennragadnak a liftben. Laikus asszony korábbi tapasztalatai alapján nem csodálkozik, mikor kiderül, hogy az elromlott alkatrész éppen a Szuperalkatrész Gyártó Rt. terméke. A helyzet ideális alkalom az átfogó minőségirányítás koncepciójáról való eszmefuttatásra és a tanulásra. A film megmutatja, hogy az átfogó minőségirányítás egy olyan vállalati kultúrát jelent, ahol az egyének megkapják a támogatást és a felelősséget olyan cselekedetek véghezviteléhez, melyek a vásárló megelégedettségét folyamatosan fenntartják.

Javasolt terület:

Átfogó minőségirányítással, minőségbiztosítással, minőségfejlesztéssel, ügyfélorientált gondolkodásmóddal és stratégiával foglalkozó programok

Szerző:

Video Arts

Videóink online bérléssel hozzáférhetők. Kérd árajánlatunkat az info@htconsulting.hu elérhetőségen erre a filmre 3 napra, 3 hónapra vagy 1 évre (vagy nevezd meg a számotokra legmegfelelőbb időszakot)!