Ha a tekintet ölni tudna

Ki ölte meg szegény Esetlen urat? Az ideges cipőboltos, a modortalan nővér, a humorizáló vasutas vagy talán Fairplay kisasszony, a reptéri alkalmazott? Ez a film látszólag egy gyilkossági rejtélyt kutat, valójában azonban azt mutatja be, hogy a viselkedés, a magatartás, a hozzáállás milyen erőteljes eszköz kezünkben az ügyek elintézésének meggyorsításában, vagy éppen akadályozásában.

A film világszerte elismert sikerének titka, hogy sokoldalúan és közérthetően mutatja be az ügyfélkapcsolatokban pozitív eredményre vezető magatartásmintákat, és egyértelművé teszi a kerülendő viszonyulási mintákat is. 

Kommunikációs készségfejlesztő programok
Vezetőképző tréningek